Trocas e Devoluções

Todos os produtos Pantudog são feitos sob encomenda e personalizados de acordo com as preferências de cada cliente.

Por esse motivo, não realizamos trocas ou devoluções por arrependimento em produtos personalizados, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Antes da produção, orientamos que todas as informações do pedido sejam cuidadosamente revisadas, incluindo textos, cores e detalhes do bordado.

Caso o produto apresente algum defeito de fabricação ou divergência em relação ao pedido realizado, nossa equipe está à disposição para analisar e solucionar a situação com todo o cuidado necessário.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento.